Condiciones generales de venta

1. Identificación del prestador

• Denominación: MYN07 TECHNOLOGIES inc.
• Dirección: 4264, calle Saint-Félix, Quebec (Quebec) G1Y 1X5, Canadá
• Teléfono: +1 418 953-0807
• Correo electrónico: info@myn07technologies.com
• Número de empresa de Quebec (NEQ): pendiente de completar
• Números de impuestos GST / QST: pendiente de completar

2. Objeto

MYN07 Technologies presta servicios de marketing digital: diseño y alojamiento de sitios web, posicionamiento orgánico y de pago, gestión de redes sociales y del perfil de empresa en Google, y producción de material visual de comunicación.

Estos servicios se venden como planes mensuales cuyo contenido se describe en la página de Tarifas. Prevalece la descripción vigente en el momento de la suscripción.

3. Suscripción y formación del contrato

La suscripción se realiza en línea desde la página de Tarifas. El cliente elige un plan, facilita sus datos de contacto y de pago, y confirma el pedido.

El contrato queda formado cuando se acepta la suscripción y se autoriza un primer cobro. Se envía una confirmación por correo electrónico a la dirección facilitada.

El cliente garantiza la exactitud de los datos facilitados. Una dirección de correo válida es indispensable: sirve de identificador para el acceso al área de cliente y de canal para las comunicaciones contractuales.

4. Precios e impuestos

Los precios se indican en dólares canadienses (CAD). Los impuestos aplicables (GST y QST) se añaden al importe mostrado cuando sean exigibles.

MYN07 Technologies se reserva el derecho de modificar sus tarifas. Toda modificación no afecta a las suscripciones en curso y solo se aplica previa información al cliente, con un preaviso razonable que le permita cancelar si no acepta la nueva tarifa.

5. Formas de pago

El pago se efectúa mediante tarjeta de crédito o débito, a través de un cobro automático recurrente según la periodicidad del plan suscrito.

Los pagos son procesados por Clover, proveedor de servicios de pago. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en los servidores seguros de Clover: no pasan por los servidores de MYN07 Technologies ni se conservan en ellos.

Al suscribirse, el cliente autoriza expresamente los cobros recurrentes hasta la cancelación de su suscripción.

6. Impago

En caso de rechazo del pago (tarjeta caducada, saldo insuficiente, orden de no pago), se informa al cliente y se le invita a regularizar su situación.

A falta de regularización en un plazo razonable, MYN07 Technologies podrá suspender los servicios afectados y, posteriormente, resolver la suscripción. La suspensión no da lugar a reembolso alguno de los periodos ya facturados.

7. Duración, renovación y cancelación

Las suscripciones se contratan sin permanencia mínima y se renuevan automáticamente en cada vencimiento.

El cliente puede cancelar en cualquier momento desde su área de cliente, sin motivo ni penalización. La cancelación interrumpe los cobros futuros; no da derecho al reembolso prorrateado del periodo en curso, salvo en los supuestos previstos en la política de reembolso.

MYN07 Technologies podrá resolver una suscripción en caso de incumplimiento del cliente, en particular por impago o por un uso contrario a las presentes condiciones.

8. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a facilitar a su debido tiempo los elementos necesarios para la ejecución de los servicios: contenidos, accesos a las cuentas correspondientes, validaciones y comentarios.

El cliente garantiza ser titular de los derechos sobre los contenidos que facilita y que estos no vulneran derechos de terceros ni disposición legal alguna.

Todo retraso imputable al cliente en la entrega de dichos elementos no suspende ni la facturación ni la exigibilidad de las cantidades debidas.

9. Propiedad intelectual

Los entregables realizados a medida para el cliente le son cedidos una vez abonados íntegramente.

Los métodos, herramientas, plantillas y conocimientos técnicos empleados por MYN07 Technologies siguen siendo de su propiedad exclusiva y no son objeto de cesión alguna.

Los servicios que se apoyan en plataformas de terceros (Google, Meta, proveedores de alojamiento) quedan sujetos a las condiciones de uso de dichas plataformas.

10. Responsabilidad

MYN07 Technologies asume una obligación de medios. Los servicios de posicionamiento y publicidad dependen de algoritmos y políticas de plataformas de terceros sobre los que no tiene control alguno: no puede garantizarse ningún resultado de posicionamiento, tráfico o conversión.

La responsabilidad de MYN07 Technologies, por todos los conceptos, no podrá exceder el importe efectivamente abonado por el cliente durante los doce meses anteriores al hecho causante.

Ninguna disposición de las presentes condiciones excluye una responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

11. Datos personales

Los datos personales recabados se utilizan exclusivamente para la ejecución del contrato, la facturación y las comunicaciones relacionadas. No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

Los datos de pago obran en poder de Clover, a quien se transmiten directamente.

De conformidad con la legislación quebequesa aplicable en materia de protección de datos personales, el cliente dispone de un derecho de acceso y rectificación, que puede ejercer en info@myn07technologies.com.

12. Modificación de las condiciones

MYN07 Technologies podrá modificar las presentes condiciones. La versión aplicable es la vigente en la fecha de la suscripción.

Toda modificación sustancial que afecte a una suscripción en curso se comunica al cliente con un preaviso razonable, permitiéndole cancelar si no la acepta.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por el derecho aplicable en la provincia de Quebec y por las leyes de Canadá allí aplicables.

Las partes procurarán resolver amistosamente cualquier controversia. En su defecto, serán competentes en exclusiva los tribunales del distrito judicial de Quebec.

Cuando el cliente sea un consumidor en el sentido de la Ley de protección del consumidor, las disposiciones imperativas de dicha ley se aplicarán y prevalecerán sobre cualquier cláusula contraria de las presentes.